【人物簡介】
孫陽,女,39歲,中共黨員,本科學歷。
河南高速公路發展有限責任公司禹登分公司鄢陵路產管理大隊大隊長,也是全省漢子成堆的路產隊伍里唯一的一名女大隊長。
軍人出身的她曾聲線如銀,在部隊擔任首長專線話務員。參加過“九八抗洪”,立下集體三等功。才華橫溢,曾在許昌電視臺做過八年文藝編導、制片人和主持人。
2009年初,孫陽變換人生軌道,毅然離開有事業編制的機構投身高速公路事業發展。
2010年10月,任禹登分公司機關團總支副書記。
2016年她又從機關團委書記變身成為一名基層帶隊伍的路產大隊長。
身份變了,不變的是黨員身份。崗位變了,不變的是履職盡責。十年來兢兢業業,十年來恪盡職守,十年來擔當奉獻。她有才情,策劃、主持過多場分公司春節聯歡會、知識競賽、技術比武、歌詠比賽。她很敬業,視職業為事業,常年風風火火奔波于上。孫陽連續十年被評為“先進工作者”、“優秀共產黨員”,“交通運輸廳模范團干部”、“安全生產先進個人”、“除雪保通先進個人”。
【好一朵女人花】
“一朵芬芳的花,美呀美如畫。伴隨春秋冬夏,靜靜吐露著芳華。心上綻放的花,羞呀羞答答。紅顏嬌媚無暇,好一個美麗的她!女人花啊女人花,柔情萬種為誰放不下……”
司徒蘭芳演唱的這首《好一朵女人花》,2018年風靡了女界----少女,淑女,熟女,乃至中年女性,都在吟唱著柔美婉轉的旋律,回味著既小清新又神現女人特質的歌詞,甘之如飴。
如果說女人如花,那孫陽就是盛開在高速公路上,靈魂散發著香氣的女人花:向上、細膩、柔美、溫暖,劍膽琴心,充滿生機。
網絡評價:雌雄同體,才是一個女人最高層次的氣質……深情、易感,柔腸百轉。理性、通透,專業過硬,雷厲風行。不害怕任何強硬的競爭對手或無理拒絕,面對挑戰則霸氣側漏、該懟就懟!遇到朋友、熟人甚至是陌生人的困難、迷茫,秒變溫情女神,充滿憐憫地援之以手……
孫陽就是雌雄同體的氣質擔當……既有小女人的軟肋,也有大女主的氣場。既具備女人的感性,又有爺們的大度理性……
踏破鐵鞋覓前路
2016年9月,孫陽被調往鄢陵路產管理大隊擔任大隊長。
女人?擔任路產管理大隊大隊長?在爺們漢子堆兒里當“頭兒”?這在整個高發公司乃至整個河南省高速公路界都是首次。
嚴冬酷暑堅守、惡劣天氣保通、緊急事故處理、24小時值班值勤......通常由男人擔當的特殊的工作狀態成為挑戰一直從事辦公室工作、優裕家庭生長,一路順風順水,頗有小資氣息、女文青范兒的傲嬌女人的耐受極限。
“開弓沒有回頭箭,既然選擇了前行,只有風雨兼程!”這朵積極向上的女人花毅然決定帶著公司黨委的信任和領導的重托,奔赴新的工作崗位,開始她路產大隊長的工作生涯。
陌生環境,從未涉足過的工作領域,雖然孫陽已經做好應對困難的心理準備.可當她看到厚厚的《中華人民共和國公路法》、《河南省高速公路條例釋義》、《路政規范化管理讀本》、《安全生產工作手冊》等一大堆專業書籍,各類內業檔案、事故處理文書,東接山東高速、西連越秀尉許高速的復雜路況和老隊員們對她投來的狐疑眼神時,她的心沉了下來。
那一刻,她明白光靠滿腔熱血不可能干好工作。“怎么辦?怎么干?”“相信你,一定行!”臨行前領導鼓勵的話語堅定了她的信心。
“熟悉大隊工作,融入集體,得到員工的認可”是孫陽亟待解決的事情。
世上無難事,只要肯用心。
接下來她便開始了西點軍校式的業務學習-----堅持每天六點鐘起床晨讀兩小時專業書籍,每天參加大隊交接班、三級考核,熟悉每一個工作流程。堅持每天和隊員們上道巡邏兩次,了解轄區路況信息。堅持每天晚上找老隊員學習事故檔案。堅持總結一天所看所學,大到除雪保通、事故處理,小到一個轄區的樁號、標牌,她都詳細地記錄在本。
每一項工作她都不允許自己有一點含糊,中隊長、巡邏隊員、保潔、保安,在她眼里只有老師沒有下屬。“不懂就問,不會就學,學完就記,本不離手,句不離口”是同事對她的描述。
入職僅兩個月,孫陽就用完3個筆記本、穿舊4雙旅游鞋。沿線25個村莊留遍她的足跡,3個百米大橋、10座中橋、10座小橋的位置早已爛熟于心。45個涵洞、255個鉆石級標志標牌、28697塊護欄板已成為她每日會面的老友,全長27.83的管轄里程她已累計跟巡23460公里。
那段時間,孫陽仿佛又回到備戰臨考的學生時代,足足兩個月沒有踏進家門半步,幾乎忘卻自己為人女、人妻、人母。
每次和家人視頻時看到年邁為自己操勞的父母、又當爹又當媽的丈夫、哭著要媽媽的孩子時,孫陽的心里何嘗不在流淚?好在家里人支持她、理解她,身著制服、胸佩黨徽的她總是含淚帶笑地用溫暖的話語去撫慰家人,然后默默地掛斷視頻繼續學習。
功夫不負有心人,短短兩個月時間孫陽從一個路產“門外漢”迅速完成“掃盲”,成為一名合格的大隊長。同時孫陽堅持學以致用,勇于創新管理更是讓隊員們刮目相看。
精細管理注心思
領導、同事眼中的孫陽,不僅是一個敢于肩挑重擔的人,更是一個“精益求精、追求卓越”的人。
跟車巡邏時,她發現每次取用備件大家都是翻箱倒柜、四處搜尋,后備箱也是雜亂無章、難以入目。
“如果整齊有序是不是既美觀還可以提高工作效率?”孫陽心想。按照孫陽的設想思路:所有備品備件都分門別類進行擺放庫存,并利用標簽進行區分,實施臺帳式管理,后備箱設置隨車裝備架。
說了就干、立馬就辦,孫陽開始著手對備品備件庫的整理。
但當真正付諸實施的時候,現實給孫陽重重一擊,狹小陰暗的庫房、紛紛籍籍的備品備件讓孫陽無從著手。此時孫陽想:“我是一名黨員,黨員就應該時時進取,積極作為”。于是她就與公司溝通申報加蓋兩間裝備庫。
裝備庫動工已是11月份。為趕在除雪保通任務來臨之前完工,孫陽一天到晚除了工作就是盯在施工現場督促施工,不厭其煩地和泥瓦工、木工、電焊工、廣告公司、內業、隊員進行溝通、商議。
為了提進度,孫陽帶領大家搬磚、提泥充當勞力。
初冬的天氣又冷又干,有時候忙起來她一天也顧不上喝一口水。一天早上起床時,她的嗓子干疼干疼,突然失聲說不出話來,每咽一口水就如同一把鋼刀從喉嚨口劃過。
這種急性發作的咽病本該立即進行治療,但孫陽想著正是施工關鍵時期,她就撐著病體邊吃藥邊拿著小本子,用連比劃帶手寫的方式與人溝通交流。
短短十幾天,孫陽硬是用掉了5個100頁碼的便簽本。
32天后新倉庫提前落成。
看著寬敞明亮的備件庫,孫陽更是干勁十足,一刻也不肯停歇。又帶領大家忙著購置貨架、搬移備品、歸置存放……手被尖利的標牌劃破,貼上創可貼繼續干。到了飯點,倉促吃上幾口繼續干,衣服破了也無暇顧忌。抬貨架、搬備品、打掃倉庫......她完全把自己當成一個勞工。
就這樣,在孫陽的帶領下,備品備件庫嚴格按照物品有其位、管理有臺帳全部歸置到位,大到防撞桶、標識標牌,小到一件防寒衣、一個手電筒都擺放有序,并且每一類備品都有一個詳細的管理臺帳,清晰記錄著備件的入庫、出庫信息。
同期,隨車裝備架也在孫陽的構思設計中安裝成功,它一改后備箱傳統的堆放形式,為每一個設備量身定制一個架子,既規范又整齊。
此項工作推進后,不僅降低備品備件的損耗率,也大大提升了路產工作效率。
欣賞著精細美觀的備件庫、整潔規范的后備箱,隊員們喜不自勝,孫陽更是樂在眉梢。
但也就是從那時起,由于咽喉長期疲勞充血得不到休息,她的嗓子長滿碎小的息肉,由原來主持節目、指揮調度的金嗓子,頹變成了現在的沙喉嚨啞嗓子,能言善歌的她在單位的聯歡會上再也沒有拿起過話筒。
完成對大隊外部形象的打造后,孫陽再次陷入思忖:光有硬件還不行,制度上的精細化才是管理的核心。
于是她又著手對工作制度進行規范、細化----
首先,從日常巡邏工作開始,高效開展轄區巡邏是她提升工作的切入點。為此她翻閱自己所有的筆記分析轄區路況,并結合跟巡經驗與老隊員進行研討交流,同時查閱上級相關規定,在政策范圍內大膽改變原有巡邏時間和慣例,創建《分時、分段、分速巡邏法》,即避開凌晨身體疲乏時巡邏,轄區路段保持60邁高效巡邏,其他路段正常時速行駛。此巡邏法既避開安全行駛隱患高發時段,又有效治理了違章放牧、客車上下人、違規車輛上道行為,大大提升巡邏質量,得到隊員們的一致認可。
隨后,她又著手對內業工作進行規范,出臺了《三級考核五級責任工作法》、《八日互查工作法》,《每日一課課程表》,對工作流程進行規范化、流程化,使得每項工作都有遵有循,不僅使新進隊員快速掌握本職工作,也大大提升了大隊的工作效率。
通過孫陽堅持不懈的追求與努力,鄢陵路產管理大隊的規范化、精細化管理成為禹登分公司的特色亮點。在集團督導檢查中,鄢陵路產備品備件庫、隨車裝備架及內務更是得到督導組一致認可。鄢陵路產管理大隊還吸引山東高速集團跨省前來學習取經,并表示將作為亮點工作在山東高速集團范圍內大力推廣。
恨不榻前盡忠孝
除雪保通是路產人每年的必經一戰。
不眠不休的除雪作業,冰天雪地的驅車巡邏,高危路段的隱患排查,艱苦的工作環境、高強度的工作時間,都讓人不禁擔心“一個女人能扛得住嗎?”。
她以行動給出漂亮答案。
檢查物資儲備,商討路養、路警聯合除雪保通方案,部署大隊保通任務,每一項工作她都親力親為。第一次當路產隊長,第一次參加除雪保通戰斗,不同的是路情和性別,相同的是工作標準和誓保暢通無滯留的決心。
召開雪地誓師動員會、解救受困司乘、為滯留群眾端湯送飯,穿上風雪衣她是除雪保通的戰士,脫下風雪衣她是服務司乘的鄰家大姐。此時的她舍小家為大家,再次將家人放在一邊。
2017年1月15日,正在一線指揮除雪保通工作的孫陽突然接到家人電話,母親被意外查出患上結腸癌中期,需要立即送往省級醫院接受治療,以確定癌細胞是否擴散,可否擁有治療時機。
作為家中的獨生女兒,怎么辦,是去是留?留,病中的母親無人照看。去,就意味著一支即將接受檢閱的隊伍失去主帥。
“以雪為令!”最終,孫陽決定留下來和同志們全員齊上陣,除雪保暢通。
她沒有告訴同志們母親生病的消息,而是悄悄拜托家屬將母親送往醫院治療,再把三歲多的女兒寄養在姑姑家中,自己則和同志們繼續奮戰在除雪保通一線。
2017年1月20日,臘月二十三,母親的手術日恰逢農歷小年。由于前夜下雪一直不停,孫陽每隔兩小時就要跟隨巡邏車上路查看路況和雪況,排查安全隱患,現場分析險情,研究應對措施。她一臉淡定,鉚足勁頭,保持旺盛精力投入工作。對于病中的母親,她只能在心里默默祈禱。
經過36個小時不眠不休的“浴雪奮戰”,所轄路段始終保持道路暢通無滯留。此時的孫陽已經兩天沒有合過一眼。
回到大隊,孫陽沒有第一時間趕去醫院看望母親,而是親自下廚為辛苦一天一夜的弟兄們包了一頓餃子,讓小年依然奮戰在除雪保通一線的同事們感受到了家的溫暖。
母親術后第四天,一切工作安排就緒后,孫陽才匆匆趕到醫院。
看著病床上憔悴的老人,年輕時曾干練如風的母親,她頓時淚如泉涌:“媽媽,對不起!在您最需要的時刻我不在您的身邊,但是路上的事故等著處理,雪地里的司乘等待著我們救援,女兒不孝,請您原諒我”。一番話有虧欠、有內疚、有無奈,但更有一名女路產大隊長在關鍵時刻對于忠、孝的抉擇和責任擔當。
論理霸氣也女人
認識孫陽的人都知道工作中她是一位一絲不茍的大隊長,但生活中她卻是一位沒有架子、知冷知熱、做得一手好菜的貼心大姐,弟兄們服她更愛她。
多少人穿過她釘過扣子的衣服,多少夜班弟兄從她手中接過熱乎乎的飯碗,多少次集體生日又是她親自下廚、忙前忙后張羅布置,只講付出不求回報,她就像一朵靈魂有香氣的女人花,溫暖著身邊每一個人。
她的愛不僅僅是對同事送溫情,論起管理手段,也有霸氣側漏的“酷斃了!”
隊員小朱聰明能干,一點就透,業務能力強。但是恃才傲物,脾氣倔強,油鹽不進,“經常與人發生言語摩擦”,同事們比較側目。
孫陽做為大隊長,始終從工作需要出發觀察每個員工。她頂住非議壓力,提議小朱擔任了中隊長。
2016年11月15日,冬雪突然提前來襲,紛紛揚揚持續到16號。夜里突發狀況,孫陽電話召喚剛歇班回家的小朱:“你明天一早趕緊過來,路上需要你。”“不去!我不能光工作不要家”小朱生硬地拒絕。“你再說一遍?”孫陽不相信自己的耳朵。“不去!還是這話。”對方不相讓。“那好,你明天不用來了……”孫陽大隊長話里有話地壓著心頭怒火掛斷電話。
“科長,請你幫忙了解免職程序,我提議免去小朱的中隊長……”她立即決斷:“火線需要他卻這樣怠工,太不敬業了,不配任職”,她認為。
次日一早,得到消息的小朱匆匆趕來,出現在孫陽面前:“隊長,我錯了。”“你現在想明白了?一個中隊長,關鍵時刻要率先垂范,成為隊員的榜樣,勇于擔當職責,對得起同志們的信賴,多少眼睛看著你知道不?”一頓數落,訓得小朱面紅耳赤。
從此,小朱再也沒有出現過懶怠,后來還被評為分公司先進工作者。“姐,謝謝。我跟著您,會好好干。”這個一向自稱有點“哏”的人此時徹底服氣了孫陽。
“姐你可霸氣知道不?”同事們打趣她。“因為當過兵,接受的洗禮不一樣。這種軍事養成已經滲入行為性格中了。”她說。
小劉的轉變,更令大伙兒刮目相看。
小劉是豫東人,家境殷實富裕。剛到路產大隊時,精神狀態低迷,上班不情愿,工作沒激情。一天到晚睡不醒,最大的愛好就是捧著手機刷屏……有時候還揚言想辭職。同事議論紛紛。
開始,大隊按照三級考核獎勵處罰條例,對其所犯錯誤進行通報批評和經濟處罰。孰料,小劉去內業上繳納罰款時,因為當時沒有零錢找,這小子居然扔下百元大鈔:“不用找了,下次罰款時再說吧……”頗有預付罰款的派頭。
這舉動傳開,大家搖頭不已。
孫陽開動腦子變換方法:凡是小劉在工作中犯下的錯誤,全大隊通報批評,并且要求他必須親手一一改正,經過學習考試合格后才可以離隊回家。
幾番較量下來,小劉終于頂不住了:“這弄得丟人打家伙,還耽誤回家休息……”逐漸轉變作風,克服了自己懶散敷衍的工作態度。
現在,小劉已經成長為勤快有眼色的帥小哥。他的家人感激地對孫陽說:“孫隊,你是挽救了他呀!我們家永遠感謝你。”“我們對人不要一下子看死,要注重啟發好教化好”,孫陽說。
“我當大隊長,追求在管理上的收放自如。我跟隊友們聊天時愛實話實說:‘我20%是你們的大姐,30% 是大隊長,對你們有管理職責,50%是黨支部書記,要求黨員們更加嚴格,要求非黨員接受紅色洗禮,我們共同扛起職責擔當!’”
孫陽是非分明、立場堅定、品格端正。但她做工作既有態度,又講方式方法,折服了隊員們。
悲憫情懷現人文
孫陽是個感情非常柔軟而豐富的女人。
在電視臺工作深秋拍外景時,她看到遠離城市的偏僻鄉村貧困母女居然窮到一條褲子輪著穿,當時就流著淚,把自己隨身穿的秋衣秋褲脫給娘倆,現金留給娘倆,只留下外衣。
“我不能看到別人受苦受難……”孫陽心底蘊藏著大悲憫。
在街頭看到兒童伸手乞討,她會充滿同情地先給錢再低聲問:“孩子,你有沒有家?有沒有親人?有沒有人脅迫你們出來乞討?需要報警嗎?”得到的往往是冷漠的白眼。
2017年春天,她在許昌七一路時代廣場附近,看到兩個騎行男孩,身穿運動服,頭戴騎行帽,舉著一張A4紙在街邊踟躕。孫陽以為他們是迷路或找人,便好奇地走過去細看。只見A4紙上用水筆描粗地寫著:“我們是出來追逐夢想,想隨風而行的年輕人。但是我們花光了所有的積蓄。我們本不想乞討,但是實在太餓了……”
車水馬龍中,人們匆匆而行,偶然看一眼兩個年輕人,但是沒有人理會他們。
“他們是真的求助還是只想騙錢?”孫陽暗暗揣摩。
“萬一不是騙子而是真的太拮據困頓了呢?十元二十元的也不夠他倆用啊……”孫陽這個始終有著“詩和遠方”情結的女文青,邊想邊從口袋里掏出100元遞給其中一個小伙子。
兩個男孩子一言不發,只是紅著眼眶,馬上收起A4紙,朝孫陽深深地鞠躬……
“你真傻,你不怕他們是騙子嗎?”路人問孫陽。
“我覺得他們真的不像騙子。因為他們的鞠躬里有自尊、有感動、有信賴、有能量。”孫陽分析。“即便他們是欺騙,我也要讓他們感到人之間還是有天然的信賴,讓他們愧疚”。孫陽的純粹就是這樣充滿童真。
她曾經為許昌“水滴籌”里的乳腺癌女性捐款,也曾和戰友們一起向當年部隊里素不相識的老班長----白血病患者竇曉燕捐出部分治療費用。
不只是對個體,她還傾情于社會上需要幫助的人群。
孫陽連續8年在陽光兒童救助之家領養10顆葡萄樹,每年按時交納2000元領養費,用以孩子們的一些生活補給。每年冬天,為孤兒院捐贈圍巾手套,8年來共計捐獻400余套,書包50個,圖書100余冊,籃球10個,羽毛球、乒乓球10套。
她時常同關愛老兵社團的志愿者們一起,給孤寡老兵送上米面油,為他們打掃院落,送上溫暖。
她就是這樣,既默默無聞又堅毅熱烈。
一絲不茍的學習筆記是她求知的態度,整整齊齊的交接班記錄和會議發言是她對工作的認真負責,規范標準的倉庫、內務是她精細管理的成果展現,一面面錦旗和一封封感謝信是她對服務司乘的深刻解讀,孤寡老兵的熱淚和孤兒們的掌聲更是她對人間大愛的最好回應。
沒有驚天動地的壯舉,有的只是周而復始的堅守;沒有轟轟烈烈的偉績,有的只是踏踏實實的工作;沒有動人心魄的豪言壯語,有的只是無愧于黨、無愧于心、無愧于崗位的誓言,她就是全省唯一一位女路產管理大隊大隊長——孫陽,一朵盛開在高速公路上的靈魂有香氣的女人花。
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